Questions fréquentes

  • > Les maisons de Noël sont-elles équipées d’éclairage?
  • Toutes les maisons de Noël de Lemax sont pourvues d’un éclairage LED. L'éclairage peut être intégré dans la maison, mais dans la plupart des cas, nous vous fournissons un boitier avec des piles équipé d’une lampe LED que vous pourrez placer à l’arrière ou en dessous de votre maison de Noël. Si vous le souhaitez, vous pourrez facilement connecter un adaptateur 4,5 volts à la LED. Certaines maisons Lemax sont livrées avec un adaptateur 4,5 Volt. Ceci est toujours indiqué dans les spécifications du produit.


  • > Il n'y a pas d'adaptateur ou d’éclairage avec mon produit, que faire?
  • Vérifiez d'abord si votre produit doit bien être accompagné d’un adaptateur ou d’éclairage. Ceci est indiqué sur le site auprès de tous les produits. Vous avez vérifié, mais vous ne les trouvez pas dans le colis? Tous les articles nous sont livrés neufs par notre fournisseur et sont ensuite envoyés non ouverts. Le boitier pour les piles avec la petite lampe ou l'adaptateur sont placés dans l'emballage de manière standard. Ils se trouvent parfois de l'autre côté du polystyrène et sont recouverts par du polystyrène et ne sont donc pas clairement visibles (voir photo ci-dessous).


  • > Existe-t-il un Catalogue Lemax 2019?
  • Il n'y a malheureusement pas de catalogue disponible avec tous les nouveaux articles Lemax 2019. Nous avons la gamme complète Lemax sur notre boutique en ligne. Vous cherchez la dernière collection de 2019 ? Cliquez ici.

  • > Êtes-vous ouvert toute l'année?
  • Nous sommes ouverts de Août à Janvier.

    • > Avez-vous avez également une salle d'exposition / un magasin?
    • Nous avons une magnifique jardinerie où vous pourrez venir admirer chaque année notre beau spectacle de Noël à partir d'octobre. Nous sommes fiers de dire que nous avons été nominés à plusieurs reprises « Meilleur Spectacle de Noël aux Pays-Bas » et que nous avons remporté une fois ce prix fantastique ! Il est également possible de récupérer votre commande dans notre boutique. Regardez les vidéos du spectacle de Noël de 2016 ainsi que l’aménagement du département Lemax.

  • Adresse
  • Kreekweg 2 A, 3223 LJ Hellevoetsluis
    The Netherlands